プライバシーポリシー

PIXUPのウェブサイト(以下「ウェブサイト」)は、Phrozen Tech Co., Ltd.(「当社」または「私たち」)が所有および運営しています。当社は、本ウェブサイトの各ユーザー (「ユーザー」または「お客様」) に、ウェブサイトを通じて、オンライン3Dプリント可能なファイル取引プラットフォームサービス (「サービス」) を提供します。お客様が本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用する際にお客様のプライバシーおよびその他の関連する権利を保護するために、当社は、適用される法律に従って、当社が受け取った個人データを保護するための適切な措置を講じます。


本プライバシーポリシー (「プライバシーポリシー」) は、当社の個人データの収集、処理、使用、および保管に適用されます。お客様は、本ウェブサイトおよび当社に個人データを提供するかどうかを選択できます。ただし、会員登録や本ウェブサイトおよび本サービスの利用に必要な情報を提供しないことを選択した場合、または不完全もしくは不正確な情報をご提供いただいた場合には、本ウェブサイトおよび/または本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。


ユーザーが本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用すると、本プライバシーポリシーに従って当社による個人データの収集、処理、使用および保管することを理解し、同意したものとみなされます。


当社は、プライバシーポリシーを随時更新、修正、または補足する権利を有します。利用者は、本ウェブサイトおよび/または本サービスの会員登録または利用に先立ち、プライバシーポリシーの全条項を注意深く読み、プライバシーポリシーの更新に関する本ウェブサイト上の通知を定期的に確認する必要があります。プライバシー ポリシーの条項に同意されない場合、または当社がプライバシーポリシーを随時修正する権利に同意されない場合は、本ウェブサイトおよび/または本サービスの使用を直ちに中止してください。


  1. データ収集の目的

    1. サービスの提供;
    2. 消費者と顧客の管理とサービス。
    3. マーケティング
    4. 法令順守、ビジネス、財務、税務、ウェブサイトまたは会社の運営およびリスク管理に必要な場合。統計、調査および分析、内部統制、管理および監査の目的が含まれますが、これらに限定されません。

    上記の目的の法的項目番号は次のとおりです。 040 マーケティング、069 契約、契約に類する事項、またはその他の法的関係事項、090 消費者、顧客管理およびサービス、148 インターネットショッピングおよびその他の電子商取引サービス、157 調査、統計および研究分析。

  2. データ収集方法

    当社は、お客様が本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用する過程で、お客様のコンピューター、携帯電話、またはお客様が本ウェブサイトおよび/または本サービスにアクセスするために使用するその他のデバイスを通じて、お客様のデータを収集します。

  3. 収集されたデータのカテゴリ

    お客様が本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用する過程で、当社はお客様から次のデータを収集します。

    1. C001 氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、インターネットプラットフォームアカウントなどの個人識別データ。
    2. C002 クレジットカード番号、デビットカード番号、銀行口座番号などの財務状況データ。
    3. C011 性別、年齢、生年月日などの個人に関する情報。
    4. C102 取引データなどの合意または契約書。

    お客様は、Facebook、Google、Twitter、その他のソーシャルメディアなどの第三者によって保存されているお客様の個人データを当社に提供することができます。このような場合、当社が受け取る可能性のあるデータは、当該第三者のウェブサイトやアプリケーションにおけるお客様のプライバシー設定に依存します。お客様が当社と第三者のウェブサイトまたはアプリケーションのアカウントを接続し、当社が当該第三者のウェブサイトまたはアプリケーションからお客様のデータにアクセスすることを許可した場合、お客様は、当社が本プライバシーポリシーに従って当該データを収集、処理、使用、保存することに同意するものとします。


    お客様が本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用する過程で、当社は自動的にお客様のコンピュータおよびデバイスのデータ、ならびに識別コード、デバイス名およびタイプ、ブートストラップシステム、オペレーションシステム、IPアドレス、位置情報、モバイルインターネットネットワークデータ、およびウェブページログイン情報(閲覧タイプ、ウェブページトラフィック、お客様がアクセスしたウェブページなど)を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)閲覧情報を収集します。このようなデータは、ユーザーの閲覧行動とパターンに関する統計を作成するために使用されます。


    当社は、20歳未満、または該当する管轄区域によって異なるその他の法定年齢未満の未成年者から個人情報を収集するつもりはありません。万が一、20歳未満の未成年者から個人情報が提供されていることが判明した場合には、PIXUPヘルプセンターまでご連絡ください。未成年者が当社に情報を提供していることに気付いた場合、当社は遅滞なく当該情報を削除する措置を講じます。


    当社は、欧州連合 (「EU」) および欧州経済領域 (「EEA」) の国々において、本ウェブサイトおよび本サービスを提供していません。当社は、EUおよびEEAに所在する個人情報を収集する意図はありません。当社は、偶発的にそのような情報が収集されたことを認識した場合、直ちにそのデータを削除します。

  4. 期間と地域

    1. 期間: 当社は、次のいずれか遅い方の期間まで、お客様の個人情報を収集、処理、使用、および保管します。

      1. 個人情報を収集する特定の目的の達成または終了。
      2. 法律または契約により要求された個人情報の保存期間の終了。
      3. 当社が定めた期間の終了。
      4. 個人情報の所有者から当社が個人データの利用停止を求められた日そして
      5. 当社が本サービスの提供を終了する日。
    2. 地域: 個人情報は、台湾および本サービスが提供されるすべての地域で使用されます。これには、当社が合理的な商業上の判断により、当該個人データを使用する必要があると判断したすべての地域も含まれます。
  5. データの使用権限者および使用方法

    当社は、お客様の事前の同意がない限り、以下の方法以外でお客様の個人情報を利用することはありません。

    1. 個人情報はユーザー管理に使用され、ユーザー識別、決裁フローサービス、マーケティングおよび本サービスのプロモーションに必要な範囲でのみ使用されます。お客様による本サービスの利用記録は、本サービスの変更、修正、拡張、開発の基礎としても使用されます。
    2. 個人情報は、プッシュ通知、パーソナライズされたサービス、および市場調査のために使用されます。これには、電子メール、郵送、電話、テキストまたはメッセージを通じた本ウェブサイトおよび/またはそのパートナーに関する情報の提供、ユーザーの特徴の集計、本ウェブサイトおよび/または本サービスの利用頻度に関する調査、リピーター情報などが含まれますが、これらに限定されません。
    3. 当社は、本サービスのプロモーションを目的として、電子化またはその他の類似のデジタル方式によって個人情報を処理し、使用します。
    4. 当社は、個人情報を、違法行為の防止および調査、ならびに本ウェブサイト、ユーザーおよび/または当社に損害を与える可能性のある不正行為および/または活動の監視のために使用します。
    5. 本サイトの会員として登録した時点で、利用者は、当社が利用者の個人情報を、当社と契約関係にある第三者またはその関連会社、当社とマーケティング活動またはプロモーション活動を行うパートナー、当社と取引関係にある個人または事業体、当社から資産または負債を取得または当社に譲渡しようとする個人または事業体、当社が関与する合併または買収に参加する個人または事業体に対して開示、共有または提供し、当該個人情報を以下の範囲で処理および使用することを承認したものとみなされます:

      1. 当社が本サービスを提供することを支援するために、当該個人情報を第三者またはその関連会社に提供すること。
      2. 電子メール、郵便、電話、テキストまたはメッセージによるマーケティング資料の提供を含むがこれらに限定されないマーケティング活動を実施するために、第三者またはその関連会社にかかる個人データを提供すること。
      3. サービスを最適化する目的で、第三者のマーケティング調査のためにかかる個人情報を第三者またはその関連会社に提供すること。当該個人情報は、当該第三者の管理システムに入力され、アーカイブされ、またはその他の方法でコピーまたは保存される場合もあります。
      4. 当社と当該第三者またはその関連会社との間の契約に明示された方法による処理または利用のために、当該個人データを当該第三者またはその関連会社に提供すること。

      上記の場合、当社は、当該第三者およびその関係会社に対し、契約等により、また、法令に基づく要請の範囲内において、少なくとも本プライバシーポリシーに定めるところと同等の措置を講じることにより、利用者のプライバシーの保護を図るよう要請するものとします。

    6. 当社は、個人または財産への損害を回避したり、違法行為の疑いを報告したりするために、当社が必要と判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
    7. その他、法律により認められる場合。
  6. お客様の個人情報に関するお客様の権利

    お客様は、自分の個人情報に関して以下の権利を行使することができます。

    1. お客様の個人情報を検索、確認、またはコピーします。当社は、法律に従い、費用および手数料を請求することができます。
    2. お客様の個人情報の補足または訂正を当社にすること。この権利を行使する場合、お客様はその要求について合理的な説明を行う必要があります。
    3. お客様の個人情報の収集、処理、使用の停止、または削除を当社に要求すること。

    お客様は、PIXUPヘルプセンターにお申し出いただくことにより、上記の権利を行使することができます。その際、行使される権利の詳細および当社に要請される措置の内容を明記してください。当社がご本人であることを確認させていただく前に、当社はご請求に応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。


    お客様は、当社の事業運営の性質上、信頼性が高く安定したユーザーレビューの仕組みの維持が当社の事業運営に不可欠であることを認識し、これに同意するものとします。当社が、お客様の個人情報の変更、削除、またはその他の変更を求めるお客様の要求が、重要な国益を害し、政府当局の法定義務の履行を妨げる可能性があり、または当社もしくは第三者の重要な利益を害する可能性があると判断した場合、または当社が事業を遂行するため、または義務を履行するためにお客様の個人情報を保持する必要がある場合、当社はお客様の要求を拒否し、前述の懸念が該当しなくなるまで代替策(お客様の個人情報のアーカイブまたは非識別化など)を提案し、その時点でお客様の要求を満たす権利を有するものとします。


    お客様は、いつでも当社に対し、お客様の個人情報の収集、処理、使用の停止、または削除を要求することができます。ただし、その場合、当社は、お客様が本サービスの全部または一部を利用する権利を終了させることができるものとします。

  7. 個人情報の保護

    当社は、お客様の個人情報の紛失、誤用、不正使用、不正アクセス、開示、変更、破壊、毀損等を防止するため、法令に基づき、ファイアウォール、データ暗号化、建物への入退室管理、データアクセス制限、その他物理的管理等の適切な技術・対策を講じ、個人情報の保護に努めます。


    お客様は、本サイトのユーザーアカウント、パスワード、その他アカウントに関する情報の管理について一切の責任を負うものとし、第三者による不正アクセスを避けるものとします。万一、お客様の個人情報が不正に使用された場合、または個人情報の安全性に問題がある場合は、速やかに、PIXUPヘルプセンターまでご連絡ください。


    当社は、政府当局または法令により要求された場合、もしくはプライバシーポリシーに従って個人情報を第三者と共有する場合を除き、お客様の個人情報の秘密を保持します。


    当社は、プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を取得、処理、使用する第三者に対し、個人情報保護方針が要求するのと同様の、お客様の個人情報に関する一定の守秘義務および保護義務を負うことを保証します。ただし、当該第三者の作為または不作為に起因してお客様が損害を被った場合、当社は、当該第三者に対するお客様の権利の主張を商業上合理的な範囲で支援する場合を除き、かかる損害および損失について一切責任を負わないものとします。

  8. クッキー

    当社は、クッキー(Cookies)その他の技術を利用することにより、当社が収集または共有するデータをもとに、本サイトおよび本サービスの改善、本サイトの新サービス・新機能の開発等を行う場合があります。クッキー(Cookies)とは、当社がお客様のコンピュータやデバイスに送信する識別コードであり、これにより当社はお客様のコンピュータやデバイスを識別し、お客様が本ウェブサイトや本サービスを訪問または利用した方法や時間、訪問者数、本ウェブサイト上での活動を追跡するための情報を提供することができます。当社は、クッキーのデータを個人情報と関連付けることがあります。


    お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、クッキーの利用を拒否した場合、本サイトおよび/または本サービスのすべての機能をご利用いただけない場合があります。


    お客様は、当社が本ウェブサイトに広告を掲載する第三者に対して、利用者のコンピュータまたはデバイスにCookieを設定しアクセスすることを許可する場合があることに同意するものとします。当該第三者は、そのプライバシーポリシーに従ってクッキーを使用します。

  9. サードパーティアプリケーション

    当社は、本サービスの提供にあたり、第三者のウェブサイト、ウェブページ、アプリケーションへのリンクを本ウェブサイトに組み込んだり、第三者が提供するサービスを利用したりする場合があります。お客様が本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用する際に追加の機能、プラグイン、またはアプリケーション (総称して「サードパーティアプリケーション」) を使用する場合、当該サードパーティアプリケーションはお客様の個人情報を取得する場合があります。お客様は、当社が管理していないサードパーティアプリケーションによって行われる個人情報の収集に当社が関与していないことを認識し、理解するものとします。お客様がサードパーティアプリケーションに本ウェブサイトのアカウントへのアクセスを許可した場合、当該サードパーティアプリケーションはお客様が当社に提供した個人情報を取得する場合があります。サードパーティアプリケーションは、当該サードパーティアプリケーションによるお客様の個人情報の取り扱いを管理する独自のプライバシーポリシーを設定するものとします。当社は、お客様の個人情報の取扱いについては一切の責任を負いません。その後、第三者が本ウェブサイトおよび/または本サービスを引き継ぐ場合、または当社が第三者と合併もしくは買収された場合、当社は、プライバシーポリシーに定める個人情報保護の要請に従い、お客様の個人データを当該第三者に譲渡します。

  10. プライバシーポリシーの改定

    当社は、プライバシーポリシーを随時変更することがあります。お客様には、プライバシー ポリシーの最新版を常に確認し、確認する義務があります。法律で義務付けられている場合、当社はプライバシーポリシーの変更を記載した通知をお客様に提供します。かかる通知は、口頭または書面、電話、メッセージ、電子メール、ファクシミリ、電子文書、ウェブサイトでの発表、またはかかる変更をお客様に知らせるのに十分なその他の方法(上記の方法を通じて、プライバシーポリシーのかかる変更を開示するウェブページにアクセスするためのリンクを提供することを含みますが、これらに限定されません)により行われます。


    プライバシーポリシーおよび個人情報に関するお問い合わせは、PIXUPヘルプセンターまでご連絡ください。

  11. 言語

    本プライバシーポリシーは https://pixup3d.com/privacy_policy の日本語訳であり、当社はオリジナルの英語版に基づいて正確に解釈する権利を留保します。